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胶州市创新“互联网+疫情防控”新模式,助力疫情防控阻击战
时间:2020-02-03 17:04:40
文章发布:李阳
原创作者:未知
来源:互联网

为做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作,胶州市创新“互联网+疫情防控”新模式,依托智能辅诊、远程会诊、线上咨询等信息化手段,有效提升了基层疫情防控水平,切实减少医院人群集聚,降低交叉感染风险,减轻各医院门诊压力。

胶州市创新“互联网+疫情防控”新模式,助力疫情防控阻击战-艺源科技

一、创新智能辅诊终端,提高基层疫情筛查效率。争取“百名院士百亿基金”项目专家团队技术支持,在国内率先将新型冠状病毒诊断知识库更新到DUCG(动态不确定因果图)智能辅助诊断平台,通过采集患者主诉、症状、个人史等信息进行智能化分析,高效快捷地推荐出检验检查方案。对发现的可疑病例,立即转诊到指定医院发热门诊,实现了各级医疗机构初步筛查、转诊、治疗、流调等工作的有效衔接。目前,已在全市2家综合二级医院、18处镇(办)卫生院、社区卫生服务中心和500余个村卫生室全面推广应用DUCG智能辅诊平台,上线应用首日即排除23例可疑病例,有效提升了基层医疗机构对可疑病例的筛查效率。

胶州市创新“互联网+疫情防控”新模式,助力疫情防控阻击战-艺源科技

二、搭建远程会诊平台,缓解基层医院就诊压力。着眼为群众提供方便快捷的疫情防控服务,依托互联网建立发热咨询门诊平台,组织专家在线视频问诊,发热病人足不出户即可接受上级医院专家的健康咨询及复诊服务,降低前往医院交叉感染的风险。同时,依托远程会诊平台,实现城区二级以上医院为乡镇卫生院、社区卫生服务中心、村卫生室患者咨询诊治,无需转诊的直接在当地诊治,需上转的通过绿色转诊通道转诊到相应医疗机构,有效减少和控制人群流动。此次疫情防控期间,远程诊疗服务127人次,市级医院发热患者门诊量相比同期下降12%,减轻了市级医院门诊压力。

胶州市创新“互联网+疫情防控”新模式,助力疫情防控阻击战-艺源科技

三、开通线上咨询热线,提升基层健康服务水平。根据疫情防控总体要求,全力拓展健康客服业务,开通新型冠状病毒防控业务咨询与指导服务。通过微信公众号“人工客服”及健康客服热线等,多方式、多渠道为群众提供全方位健康服务,宣传疫情防控知识,为群众答疑解惑,引导群众理性面对疫情,切实提高疫情防控意识。高峰时段微信公众号“人工客服”解答群众咨询每分钟达30人次,电话线上咨询每天200人次,在疫情防控正面引导、防疫知识普及、健康咨询等方面发挥了重要作用。

来源:澎湃新闻·澎湃号·政务        

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标签: 互联网 疫情防护
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